Verhandlungsführung

Souverän verhandeln und überzeugend kommunizieren

 

 

Bei Verhandlungen sind gute Argumente und eine ausgefeilte Technik Ihrer Überzeugungsfähigkeit unerlässlich. Im Seminar arbeiten Sie mit den Prinzipien erfolgreicher Verhandlungsführung und lernen Ihre persönlichen Stärken gezielt zu nutzen.
Ein weiterer Baustein für eine effektive Kooperation ist die Einstellung, mit der Sie Ihrem Verhandlungspartner gegenübertreten. Je besser Sie in der Lage sind, das Interesse der anderen Seite zu erkennen, desto eher erreichen Sie eine nachhaltige Lösung, die beide Seiten zufriedenstellt.
Trainieren Sie Verhandlungen ergebnisorientierter zu lenken und gleichzeitig eine positive Grundstimmung zu schaffen: Von der methodischen Vorbereitung über das Verhalten in kritischen Situationen bis hin zur richtigen Körpersprache. Mit neuen Gesprächsansätzen erhalten Sie Input in Ihrer Überzeugungs- und Kommunikationsfertigkeit.

 

Inhalte

 

Klassische Verhandlungsmethoden und -techniken

• Das BERA Prinzip oder der eigene Plan B

• Wer fragt führt: Fragetechniken für die proaktive Verhandlungsgestaltung

• ZDF-Regel: Zahlen, Daten, Fakten – die Grundlagen der Verhandlung

 

Das Harvard Konzept

• Verhandlungen mit klaren Regeln fair führen

• Respekt und Vertrauen gewinnen

• Von Positionen zu Interessen

 

Systematische Gesprächsvorbereitun

• Rahmenbedingungen für Verhandlungegn gestalten

• SMARTe Formulierung Ihrer Zielsetzung

• Unterschied zwischen Einwand oder Vorwand erkennen

 

Ihre Rolle in der Verhandlung

• Emotionen: Wohin damit?

• Köpersprache bewusst wahrnehmen und gezielt einsetzen

• Typische Verhandlungsfehler vermeiden

• Die Kunst des aktiven Zuhörens: Verstehen was der andere wirklich will

 

Tipps und Tricks

• Die sechs Prinzipien des Überzeugens

• Umgang bei Tricks und Manipulation der Gegenseite

• Körpersprache: Signale der Zustimmung und Ablehnung erkennen

• Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern und -situationen

 

Methoden

Live- Gespräche

Interaktiver Vortrag

Checklisten - Handouts

Simulationsübungen
Fallbeispiele
Einzel- und Gruppenarbeit

 

4,8 Bewertungen (39 Teilnehmerstimmen)

"Sehr gelungene Aufarbeitung eines umfangreichen Themas"

"Gute Mischung aus Theorie und Praxis"

"Die Videobeispiele waren sehr hilfreich"

"Sympatischer Dozent, mit einer ruhigen Ausstrahlung."

"Einige wirklich hilfreiche Ansätze mitgenommen, die kannte ich so noch nicht kannte"

"Würde ich uneingeschränkt weiterempfehlen"