8) Basiswissen für Verhandlungen

Techniken und Methoden um erfolgreich zu verhandeln

 

Bei Verhandlungen sind gute Argumente und eine ausgefeilte Technik Ihrer Überzeugungsfähigkeit unerlässlich. In diesem Seminar arbeiten Sie mit den Prinzipien erfolgreicher Verhandlungsführung und lernen Ihre persönlichen Stärken gezielt zu nutzen.
Ein weiterer Baustein für eine effektive Verhandlung ist die eigene Einstellung, mit der Sie Ihrem Verhandlungspartner gegenübertreten. Je besser Sie in der Lage sind, das Interesse der anderen Seite zu erkennen, desto eher erreichen Sie eine nachhaltige Lösung, die beide Seiten.zufriedenstellt.
Trainieren Sie Ihre Verhandlungen ergebnisorientierter zu lenken und gleichzeitig eine positive Grundstimmung zu schaffen: Von der methodischen Vorbereitung über das Verhalten in kritischen Situationen bis hin zur richtigen Körpersprache. Mit neuen Gesprächsansätzen erhalten Sie Input in Ihrer Überzeugungs- und Kommunikationsfertigkeit.

 

 

Inhalte

 

Systematische Gesprächsvorbereitung

• Rahmenbedingungen für Verhandlungen gestalten

• SMARTe Formulierung Ihrer Zielsetzung

• Wertermittlung des Verhandlungsgegenstands

 

Klassische Verhandlungsmethoden und -techniken

• Das BERA Prinzip oder der eigene Plan B

• Wer fragt führt: Fragetechniken für die proaktive Verhandlungsgestaltung

• ZDF-Regel: Zahlen, Daten, Fakten – die Grundlagen der Verhandlung

 

Das Harvard Konzept

• Verhandlungen mit klaren Regeln fair führen

• Respekt und Vertrauen gewinnen

• Von Positionen zu Interessen

 

Verhandlung

• Typische Verhandlungsfehler vermeiden durch aktiven Zuhörens

• Umgang bei Tricks und Manipulation der Gegenseite

• Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern und -situationen

 

 

Zielgruppen

Mitarbeiter/Innen, Fach- und Führungskräfte die in Ihrem Berufsalltag Verhandlungen führen müssen.

 

Methoden

Interaktiver Vortrag, Live Gespräche, Gruppenübungen, Checklisten, Handouts

Einzel- und Gruppenarbeit, Fallarbeit, Erfahrungsaustausch, Coaching Einheiten

 

Dauer

1 Tag